Bảo vệ Khách hàng
An ninh & Bảo vệ Khách hàng.
An Ninh Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của Chúng Tôi
Bảo hiểm Bồi thường lên đến $1,000,000 bởi Lloyd's
Là một nhà môi giới toàn cầu hàng đầu được cấp phép và quản lý, chúng tôi mang đến cho bạn nhiều tùy chọn bảo mật tài khoản.
Quy định
Wisuno hoạt động dưới khuôn khổ được ba tổ chức quản lý, giám sát bởi CySEC (EU), FSA Seychelles và FSC Mauritius. Các cơ quan này thực thi các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về quỹ khách hàng tách biệt, kiểm toán độc lập và tỷ lệ vốn đủ, đảm bảo một môi trường giao dịch minh bạch và an toàn trên hơn 30 quốc gia.
Chúng tôi duy trì việc tách biệt tại các ngân hàng hạng nhất, đáp ứng mọi yêu cầu báo cáo theo chuẩn MiFID và trải qua việc giám sát tuân thủ liên tục trên tất cả các thực thể được cấp phép.
Wisuno cũng đang tích cực theo đuổi các giấy phép quy định bổ sung để mở rộng phạm vi toàn cầu và củng cố hơn nữa việc bảo vệ khách hàng.
Bảo hiểm Bồi thường $1,000,000
Tin cậy & Minh bạch
Nhiều Lớp Bảo vệ
Là một nhà môi giới toàn cầu hàng đầu được cấp phép và quản lý, chúng tôi cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn bảo mật tài khoản. Tìm hiểu thêm về các điều kiện giao dịch an toàn, bảo mật và các biện pháp bảo vệ của chúng tôi để có trải nghiệm giao dịch suôn sẻ.
Tài Khoản Khách Hàng Tách Biệt
Giám sát Quy định
Được cấp phép và quản lý toàn cầu
Là một nhà môi giới được cấp phép bởi các cơ quan quản lý quốc tế hàng đầu, chúng tôi hoạt động dưới các khuôn khổ quy định nghiêm ngặt được thiết kế để bảo vệ lợi ích của khách hàng.
Khuôn khổ Quy định của Chúng tôi:
Được cấp phép bởi nhiều cơ quan tài chính quốc tế
Kiểm toán và báo cáo tuân thủ định kỳ
Tuân thủ các yêu cầu nghiêm ngặt về tỷ lệ vốn đủ
Thực hành kinh doanh và giao tiếp với khách hàng minh bạch
Bảo mật Công nghệ Tiên tiến
Tính năng Bảo mật Tài khoản
Xác thực Hai yếu tố (2FA)
Thêm một lớp bảo mật bổ sung bằng cách yêu cầu xác minh qua điện thoại hoặc email trong quá trình đăng nhập. Ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn, họ cũng không thể truy cập tài khoản của bạn mà không có yếu tố xác thực thứ hai của bạn.
Giao thức Đăng nhập An toàn
Mã hóa nâng cao bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu phiên của bạn. Mọi kết nối đến nền tảng của chúng tôi đều sử dụng mã hóa SSL/TLS cấp ngân hàng để ngăn chặn việc đánh chặn.
Giám sát Hoạt động
Giám sát hoạt động tài khoản thời gian thực cảnh báo bạn về bất kỳ nỗ lực đăng nhập bất thường hoặc giao dịch đáng ngờ nào. Bạn duy trì khả năng hiển thị và kiểm soát đầy đủ đối với tài khoản của mình mọi lúc.
Danh sách Trắng IP (Tùy chọn)
Giới hạn quyền truy cập tài khoản vào các địa chỉ IP cụ thể hoặc khu vực địa lý để đạt được bảo mật tối đa. Hoàn hảo cho khách hàng tổ chức hoặc những người yêu cầu kiểm soát truy cập nâng cao.
Cách Bạn Có Thể Tự Bảo Vệ Mình
Thực hành Tốt nhất cho Bảo mật Tài khoản
Giữ Kín Thông tin Đăng nhập Của Bạn
Không bao giờ chia sẻ quyền truy cập Khu vực Cá nhân, mật khẩu hoặc tài liệu cá nhân của bạn với bất kỳ ai. Đừng để bất kỳ ai sử dụng tên của bạn để tạo tài khoản Wisuno hoặc truy cập thông tin bảo mật của bạn. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Chỉ Thực hiện Hoạt động Tài chính Thông qua Wisuno
Chỉ thực hiện nạp tiền, rút tiền và hoạt động giao dịch trong Khu vực Cá nhân Wisuno chính thức của bạn. Tránh chuyển tiền đến các tài khoản không xác định hoặc làm theo hướng dẫn từ các nguồn chưa được xác minh tuyên bố đại diện cho Wisuno.
Cảnh giác với Lừa đảo (Phishing)
Hãy thận trọng với các liên kết, email hoặc tin nhắn đáng ngờ từ các nguồn không xác định. Không bao giờ cung cấp thông tin nhạy cảm nếu được liên hệ bất ngờ. Luôn xác minh thông tin liên lạc bằng cách liên hệ trực tiếp với Wisuno qua các kênh chính thức: trò chuyện trực tiếp, địa chỉ email đã xác minh hoặc số điện thoại từ trang web chính thức của chúng tôi.
FAQs
Câu hỏi thường gặp
Sự bảo hiểm bồi thường $1,000,000 bảo vệ điều gì?
Sự bảo hiểm bồi thường cấp tổ chức được bảo lãnh bởi Lloyd's of London cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung cho lợi ích của khách hàng vượt ra ngoài các biện pháp bảo vệ quy định tiêu chuẩn. Nó củng cố khả năng phục hồi hoạt động và thể hiện cam kết của chúng tôi đối với an ninh quỹ khách hàng trên mọi điều kiện thị trường. Để biết chi tiết cụ thể về phạm vi bảo hiểm, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.
Quỹ của tôi được giữ an toàn như thế nào tại Wisuno?
Quỹ của bạn được bảo vệ thông qua nhiều lớp: các tài khoản khách hàng tách biệt tại các ngân hàng hạng nhất (được giữ riêng biệt với quỹ hoạt động của công ty), sự bảo hiểm bồi thường cấp tổ chức $1,000,000 từ Lloyd's of London, sự giám sát quy định từ các cơ quan tài chính quốc tế và các hệ thống bảo mật công nghệ tiên tiến. Cách tiếp cận nhiều lớp này đảm bảo sự bảo vệ toàn diện.
Tài khoản tách biệt là gì và tại sao chúng quan trọng?
Tài khoản tách biệt có nghĩa là quỹ của bạn được giữ riêng biệt với vốn hoạt động của Wisuno tại các tổ chức tài chính có uy tín. Tiền của bạn không thể được sử dụng cho chi phí công ty, chi phí hoạt động hoặc các yêu cầu của chủ nợ. Ngay cả trong các kịch bản khó xảy ra về khó khăn tài chính của công ty, quỹ tách biệt của bạn vẫn là tài sản của bạn và được bảo vệ.
Wisuno có được quản lý không? Bởi ai?
Có, Wisuno Limited được cấp phép và quản lý bởi các cơ quan quản lý tài chính quốc tế hàng đầu. Chúng tôi hoạt động dưới các khuôn khổ tuân thủ nghiêm ngặt bao gồm kiểm toán định kỳ, các yêu cầu về tỷ lệ vốn đủ và nghĩa vụ báo cáo minh bạch. Xem tình trạng quy định đầy đủ và số giấy phép của chúng tôi trên trang Quy định.
Làm thế nào để tôi bật xác thực hai yếu tố (2FA)?
Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân Wisuno của bạn, điều hướng đến Cài đặt Bảo mật và chọn "Bật Xác thực Hai yếu tố". Chọn phương thức xác minh ưa thích của bạn (SMS điện thoại hoặc email), làm theo hướng dẫn thiết lập và hoàn thành xác minh. Sau khi được bật, bạn sẽ cần cả mật khẩu và mã xác minh để truy cập tài khoản của mình.
Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ có quyền truy cập tài khoản trái phép?
Ngay lập tức liên hệ với nhóm bảo mật của chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc gọi đến đường dây nóng bảo mật khẩn cấp của chúng tôi. Thay đổi mật khẩu của bạn từ một thiết bị an toàn, xem lại hoạt động và giao dịch tài khoản gần đây, bật xác thực hai yếu tố nếu chưa được kích hoạt và báo cáo bất kỳ khoản rút tiền hoặc giao dịch đáng ngờ nào. Nhóm của chúng tôi sẽ điều tra và thực hiện các biện pháp bảo vệ ngay lập tức.
Wisuno có bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc thông tin nhạy cảm của tôi không?
Không, không bao giờ. Nhân viên hỗ trợ của Wisuno sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu, số thẻ tín dụng đầy đủ hoặc mã bảo mật của bạn qua email, điện thoại hoặc trò chuyện. Nếu ai đó tuyên bố đại diện cho Wisuno yêu cầu thông tin này, đó là một nỗ lực lừa đảo (phishing). Hãy báo cáo ngay lập tức cho nhóm bảo mật của chúng tôi và không cung cấp bất kỳ thông tin nào.
Làm thế nào tôi có thể xác minh liệu thông tin liên lạc từ Wisuno có hợp pháp không?
Luôn kiểm tra địa chỉ email của người gửi khớp với tên miền chính thức của chúng tôi, xác minh số điện thoại so với những số được liệt kê trên trang web chính thức của chúng tôi, không bao giờ nhấp vào các liên kết trong email không mong muốn — thay vào đó hãy truy cập trực tiếp trang web của chúng tôi, và khi nghi ngờ, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh đã xác minh (trò chuyện trực tiếp trên trang web chính thức hoặc điện thoại). Nhóm của chúng tôi có thể xác nhận xem bất kỳ thông tin liên lạc nào có thực sự từ chúng tôi hay không.
Giao dịch với Sự tự tin
Bảo hiểm bồi thường $1 triệu • Tài khoản tách biệt • Nhà môi giới được quản lý • Bảo mật tiên tiến
Có câu hỏi về các biện pháp bảo vệ của chúng tôi? Liên hệ với Nhóm Bảo mật → | Đọc Câu hỏi thường gặp