PROTEÇÃO AO CLIENTE
Segurança e Proteção ao Cliente.
Estamos dedicados a oferecer o mais alto nível de proteção para seus fundos e dados pessoais. Com seguro de grau institucional, rigorosa supervisão regulatória e infraestrutura de segurança avançada, garantimos que seu ambiente de negociação permaneça seguro em todos os níveis. Você pode negociar com total confiança, sabendo que seus interesses são protegidos por padrões líderes do setor.
SUA SEGURANÇA É NOSSA PRIORIDADE
Proteção de Seguro de $1.000.000 pela Lloyd's
Como uma corretora global líder licenciada e regulamentada, oferecemos múltiplas opções de segurança para sua conta.
Regulamentações
A Wisuno opera sob uma estrutura triplamente regulamentada, supervisionada pela CySEC (UE), FSA Seychelles e FSC Mauritius. Essas autoridades impõem padrões rigorosos para fundo de clientes segregados, auditorias independentes e adequação de capital, garantindo um ambiente de negociação transparente e seguro em mais de 30 países.
Mantemos segregação em bancos Tier-1, atendemos a todos os requisitos de relatórios alinhados com MiFID e passamos por monitoramento contínuo de conformidade em todas as entidades licenciadas.
A Wisuno também está procurando ativamente licenças regulatórias adicionais para expandir a cobertura global e fortalecer ainda mais a proteção ao cliente.
Proteção de Seguro de $1.000.000
A Wisuno Limited garantiu cobertura de seguro institucional de $1.000.000, subscrito pela Arch Syndicate 2012 na Lloyd’s de Londres e organizado através de um corretor de seguros global líder. Esta proteção de grau institucional é projetada para fortalecer a segurança do cliente, aumentar a resiliência operacional e fornecer uma camada adicional de confiança em todas as condições de mercado.
Novembro de 2025. — Esta conquista reflete nosso compromisso contínuo com a proteção dos interesses dos clientes e a manutenção dos mais altos padrões de segurança financeira. Ao trabalhar com instituições mundialmente renomadas, como a Lloyd’s de Londres, reforçamos nossa dedicação à transparência, confiança e proteção ao cliente a longo prazo.
CONFIANÇA E TRANSPARÊNCIA
Múltiplas Camadas de Proteção
Como uma corretora global líder licenciada e regulamentada, oferecemos várias opções de segurança para sua conta. Saiba mais sobre nossas condições de negociação seguras e protegidas e medidas de proteção para uma experiência de negociação tranquila.
Contas de Clientes Segregadas
Seus Fundos, Mantidos Separados
Todos os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas em instituições financeiras respeitáveis, de nível 1 – completamente separados dos fundos operacionais da Wisuno. Isso significa que seu dinheiro está protegido e não pode ser usado para operações da empresa ou reclamações de credores.
Por que a Segregação Importa:
Seus fundos permanecem sua propriedade em todos os momentos
Protegidos contra riscos operacionais da empresa
Mantidos em bancos internacionais líderes
Auditorias independentes regulares garantem conformidade
Supervisão Regulatória
Licenciada e Regulamentada Globalmente
Como uma corretora licenciada e regulamentada por órgãos governamentais internacionais líderes, operamos sob estruturas regulatórias rigorosas projetadas para proteger os interesses dos clientes.
Nossa Estrutura Regulatória:
Licenciada por múltiplas autoridades financeiras internacionais
Auditorias e relatórios de conformidade regulares
Conformidade com requisitos rigorosos de adequação de capital
Práticas comerciais transparentes e comunicação com o cliente
Segurança de Tecnologia Avançada
Proteção de Infraestrutura de Nível Bancário
Empregamos salvaguardas tecnológicas de grau institucional para proteger sua conta, informações pessoais e atividades de negociação contra ameaças cibernéticas.
Proteção contra Ataques Web
Nosso Firewall de Aplicação Web (WAF) protege nossa infraestrutura e servidores contra ameaças web, incluindo injeção de SQL, ataques de cross-site scripting (XSS) e bloqueia tráfego malicioso antes que atinja nossos sistemas.
Proteção DDoS e Tolerância a Falhas
Proteção DDoS avançada garante execução de ordens perfeita, acesso 24/7 à sua conta, depósitos e saques rápidos e operações ininterruptas do servidor – mesmo durante ataques cibernéticos coordenados.
Modelo de Segurança Zero Trust
Nossa abordagem Zero Trust assume confiança mínima para todos os componentes de TI e inclui autenticação multifator, verificação de dispositivo, controles de acesso restritos e monitoramento contínuo da rede para prevenir acesso não autorizado.
Recursos de Segurança da Conta
Autenticação de Dois Fatores (2FA)
Adicione uma camada extra de segurança exigindo verificação por telefone ou e-mail durante o login. Mesmo que alguém obtenha sua senha, não poderá acessar sua conta sem seu segundo fator de autenticação.
Protocolos de Login Seguros
Criptografia avançada protege suas credenciais de login e dados de sessão. Cada conexão com nossa plataforma usa criptografia SSL/TLS de nível bancário para evitar interceptação.
Monitoramento de Atividade
Monitoramento em tempo real da atividade da conta alerta você sobre qualquer tentativa de login incomum ou transações suspeitas. Você mantém visibilidade e controle total sobre sua conta em todos os momentos.
Lista Branca de IP (Opcional)
Restrinja o acesso à conta a endereços IP específicos ou regiões geográficas para máxima segurança. Perfeito para clientes institucionais ou aqueles que exigem controles de acesso aprimorados.
COMO VOCÊ PODE SE PROTEGER
Melhores Práticas para Segurança da Conta
Mantenha Suas Credenciais Privadas
Nunca compartilhe seu acesso à Área Pessoal, senha ou documentos pessoais com ninguém. Não permita que ninguém use seu nome para criar uma conta Wisuno ou acesse suas informações de segurança. Nossa equipe de suporte nunca solicitará sua senha.
Conduza Atividades Financeiras Apenas Através da Wisuno
Execute apenas depósitos, saques e atividades de negociação dentro de sua Área Pessoal oficial da Wisuno. Evite transferir fundos para contas desconhecidas ou seguir instruções de fontes não verificadas que alegam representar a Wisuno.
Esteja Vigilante Contra Phishing
Tenha cautela com links, e-mails ou mensagens suspeitas de fontes desconhecidas. Nunca forneça informações confidenciais se for contatado inesperadamente. Sempre verifique as comunicações entrando em contato diretamente com a Wisuno através de canais oficiais: chat ao vivo, endereços de e-mail verificados ou números de telefone de nosso site oficial.
FAQs
Perguntas frequentes.
O que a cobertura de seguro de $1.000.000 protege?
A cobertura de seguro institucional subscrita pela Lloyd's de Londres fornece uma camada adicional de proteção para os interesses dos clientes além das salvaguardas regulatórias padrão. Reforça a resiliência operacional e demonstra nosso compromisso com a segurança dos fundos dos clientes em todas as condições de mercado. Para detalhes específicos da cobertura, entre em contato com nossa equipe de serviços ao cliente.
Como meus fundos são mantidos seguros na Wisuno?
Seus fundos são protegidos por múltiplas camadas: contas de clientes segregadas em bancos tier-1 (mantidas separadas dos fundos operacionais da empresa), cobertura de seguro institucional de $1.000.000 da Lloyd's de Londres, supervisão regulatória de autoridades financeiras internacionais e sistemas de segurança de tecnologia avançada. Esta abordagem em múltiplas camadas garante proteção abrangente.
O que são contas segregadas e por que elas importam?
Contas segregadas significam que seus fundos são mantidos separadamente do capital operacional da Wisuno em instituições financeiras respeitáveis. Seu dinheiro não pode ser usado para despesas da empresa, custos operacionais ou reclamações de credores. Mesmo em cenários improváveis de dificuldades financeiras da empresa, seus fundos segregados permanecem sua propriedade e estão protegidos.
A Wisuno é regulamentada? Por quem?
Sim, a Wisuno Limited é licenciada e regulamentada por autoridades reguladoras financeiras internacionais líderes. Operamos sob estruturas de conformidade rigorosas, incluindo auditorias regulares, requisitos de adequação de capital e obrigações de relatórios transparentes. Veja nosso status regulatório completo e números de licença em nossa página de Regulamentações.
Como ativo a autenticação de dois fatores (2FA)?
Faça login na sua Área Pessoal da Wisuno, navegue até Configurações de Segurança e selecione "Ativar Autenticação de Dois Fatores". Escolha seu método de verificação preferido (SMS de telefone ou e-mail), siga as instruções de configuração e complete a verificação. Uma vez ativada, você precisará de sua senha e código de verificação para acessar sua conta.
O que devo fazer se suspeitar de acesso não autorizado à conta?
Entre imediatamente em contato com nossa equipe de segurança via chat ao vivo ou ligue para nossa linha direta de emergência de segurança. Altere sua senha de um dispositivo seguro, revise a atividade e transações recentes da conta, ative a autenticação de dois fatores se ainda não estiver ativa e relate quaisquer saques ou negociações suspeitas. Nossa equipe investigará e tomará medidas protetoras imediatamente.
A Wisuno pede minha senha ou informações confidenciais?
Não, nunca. A equipe de suporte da Wisuno nunca solicitará sua senha, números completos de cartão de crédito ou códigos de segurança por e-mail, telefone ou chat. Se alguém alegando representar a Wisuno solicitar essas informações, é uma tentativa de phishing. Denuncie imediatamente à nossa equipe de segurança e não forneça nenhuma informação.
Como posso verificar se a comunicação da Wisuno é legítima?
Sempre verifique se o endereço de e-mail do remetente corresponde ao nosso domínio oficial, confirme os números de telefone com os listados em nosso site oficial, nunca clique em links em e-mails inesperados – em vez disso, vá diretamente ao nosso site e, em caso de dúvida, entre em contato conosco diretamente através de canais verificados (chat ao vivo do site oficial ou telefone). Nossa equipe pode confirmar se alguma comunicação foi genuinamente nossa.
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